Selain kesiapan infrastruktur, Pelindo juga memastikan standar keselamatan operasional tetap menjadi prioritas utama. Pelindo juga melakukan transformasi dengan melaksanakan layanan sepenuh hati melalui peningkatan fasilitas terminal penumpang.
Pada periode pelayanan sebelumnya, operasional terminal penumpang di wilayah Regional 4 tercatat berjalan dengan baik tanpa adanya kecelakaan maupun fatality selama masa pelayanan penumpang.
Division Head Operasi Pelindo Regional 4 Yusida M. Palesang menambahkan bahwa selama periode Angkutan Lebaran tahun ini, perusahaan juga melakukan pemetaan terhadap pelabuhan-pelabuhan yang berpotensi mengalami lonjakan penumpang tertinggi selama periode mudik Lebaran tahun ini.
“Berdasarkan evaluasi operasional tahun sebelumnya, terdapat beberapa pelabuhan yang menjadi titik dengan arus penumpang terbesar, yakni Makassar, Balikpapan, Ambon, Parepare, dan Ternate. Kelima pelabuhan ini menjadi fokus penguatan pelayanan selama periode Angkutan Lebaran,” jelas Yusida.
