Mamuju, Jurnaltivi.com-RSUD Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pelayanan BPJS Kesehatan pada Jumat, (17/4/2026), bertempat di Aula Penunjang RSUD Sulbar.
Kegiatan dipimpin oleh Kasubbid Keperawatan RSUD Sulbar Hermawati mewakili Kepala Bidang Pelayanan. Turut hadir Kepala Bagian Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan Cabang Mamuju Marinus Hardi Sampeliling serta Kepala Instalasi Rawat Jalan Widyawaty, Tim IT, dan unsur terkait lainnya.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen peningkatan mutu pelayanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sekaligus sejalan dengan visi pembangunan daerah melalui Panca Daya Gubernur Sulawesi Barat, Suhardi Duka, khususnya dalam upaya membangun sumber daya manusia (SDM) yang unggul dan berkarakter di sektor pelayanan publik.
Dalam rapat tersebut, disepakati sejumlah langkah perbaikan layanan, di antaranya optimalisasi penggunaan nomor antrian di poliklinik dan instalasi farmasi, penguatan pengelolaan Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) dengan dukungan SDM termasuk petugas keamanan, serta penegasan standar waktu tunggu rawat jalan maksimal 60 menit sesuai indikator yang berlaku.
