“Kita siap mengganti meteran, tetapi apabila kita mengganti meteran dan pemakaiannya masih banyak, berarti pelanggan tidak melakukan kontron penggunaan air, Ucapa Frans.
Selain itu, Frans Mangguli selaku Dirut PDAM menyampaikan jika, pihaknya terbuka apabila ada pelanggan yang mengeluhkan pelayanan atau pembayaran, dan jika ada langsung saja datang ke kantor PDAM melapor, pasti akan ditindak lanjuti.
“Kami tetap berkomitmen memberikan pelayanan yang maksimal kepada setiap pelanggan, sesuai kemampuan kami, tetapi kadang yang namanya pelayanan pasti ada kendala, Tutup Frans.(Asri/JTV)
